中国光大银行合肥分行举办“3∙15”金融知识进社区宣传活动

2025-06-06 17:45:03

　　3月13日下午，在合肥市望湖城社区活动中心，一场专门面向银发一族的金融知识宣传活动正在展开。了解养老金融知识、鉴别假币、体验科技金融、防范金融风险……丰富的内容、生动的形式，面对面生动地传播金融知识，让在座的客户朋友们倍感新鲜和亲切。

　　据了解，中国光大银行合肥分行走进望湖城社区举办的此次“金融为民办实事 阳光消保敬长辈”——金融知识普及宣传活动，正是聚焦2025年度3∙15“维护权益”主题，维护消费者合法权益，推进为民办实事，帮助社会公众尤其是老年客户增强风险意识和提升防范能力的一项具体行动。

　　活动现场，望湖街道望湖社区党委书记、居委会主任王栋，中国光大银行合肥分行党委书记、行长王泉分别致辞。

　　王栋介绍了本次活动的主要流程，对光大银行送金融知识进社区的活动表达了感谢；他表示，时值3∙15消费者权益保护日到来之际，光大银行合肥分行为社区居民以及老年朋友准备的教育宣传活动恰逢其时，为强化老年人的风险意识带来了指导性的帮助。

　　王泉表示，光大银行始终致力于支持银发经济、养老金融发展，着力提升老年人金融素养和风险责任意识，充分发挥金融为民，消保惠民的作用，让老年客群“懂金融、信金融、用金融、受益于金融”；他提示大家：理性认识金融产品和服务，警惕“投资养老”“以房养老”“保本高息”等不法中介投资骗局，坚持科学理性投资，依法维护自身权益。

　　活动现场，中国光大银行“金融消保宣传大使”、合肥稻香楼支行理财经理何爽现场带来了防范非法集资、远离金融诈骗、传递养老金融知识的生动讲座，通过一个个发生在身边的鲜活案例，开展有温度的养老金融教育，旨在提升老年人金融素养和风险意识，远离高息诱惑，警惕非法集资陷阱，让老年人“一看便知”“一学就会”“一听就懂”。

　　此次送金融知识进社区的活动及时为老年客户普及了必要的金融投资理念，增强了防骗意识和自我保护能力。活动现场还设置了光大银行特色“消保市集”“金融消保宣传大使”向现场客户发放宣传折页，面对面讲解消费者八项权益、防范非法集资、投资适当性、识别假币等金融知识。活动中融入了“消保大转盘”“投壶有奖”游戏，增加趣味性，吸引了众多社区群众驻足、纷纷参与互动，营造了热烈、浓厚的金融消保氛围。赢得了现场客户的热烈响应和一致好评。

　　近年来，提升金融服务的“适老化”、关注“银发一族”的金融风险防范，是金融监管部门近年来的工作重点之一，为包括老年客户在内的特殊群体提供便利、给予关照，既是银行履行社会责任的外在要求，更是中国光大银行合肥分行始终坚持“金融为民”理念，坚持以人民为中心价值取向的积极举措。为此，光大银行在日常工作中充分地考虑老年客户群体的需求和特点，优化银行网点各类设施设置，对到店的老年客户采取“陪同式”服务，方便老年人办理业务；结合老年群体特点，优化线上服务渠道，打造适老APP，简化流程，提高安全性和便捷性，守护老年人的财产和信息安全。此外，光大银行合肥分行目前在安徽省内共设立44家社区银行，可通过智能机具和人工开放式柜台办理个人业务，为社区的老年客户提供灵活、方便、近距离的金融服务，同时提供丰富多样的便民服务以及及时有效的上门服务，真正做到“保障金融权益 助力美好生活”。

　　据了解，今年的3∙15活动期间，光大银行合肥分行及各二级分行“一把手”行长还将践行“四下基层”，向消费者普及金融知识。同时，该行还将依托辖内打造的养老金融服务中心、青少年金融教育基地、乡村金融教育基地，聚焦老年客户、特殊人群、青少年等群体，开展特色宣传活动，持续强化光大银行“阳光消保”品牌影响力；辖内各营业网点将以厅堂“金融消保宣传站”为阵地，延伸服务半径，组织开展“五进入”等活动，通过入户帮扶、志愿服务、知识讲座、情景沙龙等形式，打通金融知识教育宣传“最后一公里”，让消保理念入脑入心，提升金融教育活动传播力、引导力。（李梦颖 文/图）

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